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Cultura e Valores

  • Categoria: Norarmas
  • Publicado em 21-01-2013
  • Escrito por Super User
  • Visitas: 4788

Os nossos Valores:

A nossa primeira responsabilidade é para com os Stakeholders:

·         Clientes

·         Colaboradores

·         Sociedade

·         Fornecedores

·         Accionistas

·         Colaboradores:  “O local certo para pessoal fantásticas”

Para satisfação das suas necessidades, tudo o que fazemos e viermos a fazer é de alta qualidade.

Devemos constantemente esforçar-nos por reduzir os nossos custos de modo a mantermos preços aceitáveis.

As respostas aos nossos dos Stakeholders devem ser eficientes e eficazes.

Promovemos a negociação justa ética.

Os activos mais importantes da empresa são os seus colaboradores.

Temos responsabilidades para com os nossos colaboradores.

Normas

Ética empresarial

Sustentabilidade

Credibilidade

Somos o fazemos e o que dizemos

O Nosso Credo

Devemos constantemente ter a nossa atenção nos Stakeholders e esforçar-nos por os ouvir, consultar e os atender.

As solicitações dos nossos clientes devem ser tratadas rapidamente e correctamente executadas.

Os nossos fornecedores devem ter a oportunidade de auferir um lucro justo.

Todos devem sentir-se à vontade para fazer sugestões e apresentar reclamações.

Oportunidades iguais de valorização e promoção de carreiras devem ser dadas a todos os que revelarem aptidões.

Devemos ter pessoas competentes e as suas decisões devem ser justas e éticas.

Somos responsáveis perante a comunidade onde vivemos e trabalhamos.

Devemos ser bons cidadãos - apoiar obras sociais e de caridade, bem como pagar os nossos impostos.

Devemos encorajar melhoramentos cívicos, da saúde e da educação na sociedade onde nos inserimos.

Devemos preservar os bens que temos o privilégio de usar, protegendo o meio ambiente e os recursos naturais.

Os nossos empreendimentos devem proporcionar lucros razoáveis.

Devemos explorar novas ideias, promover constantemente a investigação, e formação.

Devemos desenvolver programas inovadores e pagar pelos nossos erros.

Devem ser criadas reservas para enfrentar tempos adversos.

Quando operarmos de acordo com estes princípios os sócios-gerentes devem receber uma justa retribuição.